Všeobecné obchodní podmínky

pro nákup registrace na festival Nakopněte svoji školu

I. Úvodní ustanovení a definice

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují smluvní vztahy mezi pořadatelem festivalu a kupujícími (dále jen "účastník" nebo "zákazník") při nákupu registrace na třídenní festival "Nakopněte svoji školu" (dále jen "festival" nebo "akce").

1.2. Pořadatelem akce je Zámecké návrší z.ú., se sídlem na adrese Jiráskova 133, 570 01 Litomyšl, IČO: 27501485, DIČ: CZ27501485, zapsaný v rejstříku ústavů vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, sp. zn. U215 (dále jen "pořadatel"). Kontaktní e-mail: info@nakopnetesvojiskolu.cz.

II. Objednávka registrace a uzavření smlouvy

2.1. Nákup registrace probíhá prostřednictvím online registračního formuláře umístěného na internetových stránkách festivalu.

2.2. Odesláním registračního formuláře zákazník činí závaznou objednávku a vyjadřuje bezvýhradný souhlas s těmito VOP.

2.3. Smluvní vztah mezi pořadatelem a zákazníkem vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky ze strany pořadatele na e-mailovou adresu zadanou zákazníkem při registraci. Účastnické místo je definitivně rezervováno až po úplném zaplacení ceny registrace.

III. Cena a platební podmínky

3.1. Aktuální cena registrace je uvedena na webových stránkách akce. Pořadatel si vyhrazuje právo měnit ceny registrace, přičemž pro zákazníka platí cena platná v okamžiku odeslání objednávky. Uvedené ceny jsou konečné včetně DPH v platné výši a všech souvisejících poplatků.

3.2. Cena registrace zahrnuje účast na kompletním třídenním programu festivalu, konkrétně:

• účast na čtyřech workshopech vybraných z celkové nabídky, vždy na jeden workshop v každém ze čtyř časových bloků. Výběr workshopů je nutné provést předem při registraci. Kapacita jednotlivých workshopů je omezená a účast na nich je možná pouze do naplnění jejich kapacity;
• občerstvení zajištěné v průběhu festivalu od nedělního večera do úterního dopoledne, včetně coffee breaků, obědů, večeří a společenského rautu;
• vstup na společenský večer v neděli a v pondělí;
• možnost přihlásit se k osobním konzultacím s terapeuty. Kapacita konzultací je omezená a jejich poskytnutí závisí na dostupných termínech.

Cena registrace nezahrnuje ubytování a dopravu na festival.

3.3. Platbu je možné realizovat bankovním převodem na účet pořadatele, a to následujícími způsoby:

• Na zálohovou fakturu, kterou registrační systém generuje automaticky po odeslání objednávky, a to se stanoveným datem splatnosti (standardně 14 dní od vystavení).
• Individuální splatnost pro školská zařízení. Školy a příspěvkové organizace si mohou s pořadatelem předem dohodnout individuální datum splatnosti faktury. Platba však musí být připsána na účet nejpozději 14 dní před začátkem festivalu.

3.4. Sdružování faktur: Na základě e-mailové žádosti může pořadatel školským zařízením sloučit automaticky vygenerované faktury za jednotlivé účastníky do jedné hromadné faktury.

3.5. Registrace je považována za uhrazenou po připsání celé částky na účet pořadatele. Registrační systém zasílá zákazníkovi automatická e-mailová upozornění týkající se data splatnosti. V případě, že zákazník cenu registrace neuhradí včas, pořadatel jej může kontaktovat s výzvou k úhradě. Pokud zákazník neuhradí cenu registrace ani na základě této výzvy, je pořadatel oprávněn od smlouvy odstoupit a registraci zrušit.

IV. Storno podmínky a změna účastníka

4.1. Zákazník může zrušit svou účast na festivalu písemným oznámením zaslaným e-mailem na adresu pořadatele. Výše storno poplatku se řídí dobou, která zbývá do zahájení festivalu, a je stanovena následovně:

Doba doručení storna pořadateli ..... Výše storno poplatku

60 a více dní před zahájením festivalu ..... 0 % z ceny registrace (částka bude vrácena v plné výši)

30 až 59 dní před zahájením festivalu ..... 50 % z ceny registrace

21 až 29 dní před zahájením festivalu ..... 75 % z ceny registrace

0 až 20 dní před zahájením festivalu ..... 100 % z ceny registrace (platba se nevrací)

4.2. Rozhodným dnem pro stanovení výše storno poplatku je den doručení oznámení o zrušení účasti na e-mailovou adresu pořadatele. Uvedené lhůty se počítají v kalendářních dnech.

4.3. Pokud vznikne zákazníkovi nárok na vrácení části uhrazené ceny, pořadatel mu ji vrátí nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o zrušení účasti, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata, nedohodnou-li se strany jinak.

4.4. Storno podmínky se vztahují na případy, kdy zákazník ruší účast z vlastních důvodů. Tím nejsou dotčena práva zákazníka vyplývající z právních předpisů ani jeho práva v případě, že pořadatel nesplní své smluvní povinnosti.

4.5. Změna účastníka (převod registrace): Registraci je možné bezplatně převést na jinou osobu. Původní účastník oznámí změnu pořadateli e-mailem a uvede následující údaje o náhradním účastníkovi: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, datum a místo narození. Na nového účastníka přechází registrace včetně již zvolených workshopů a objednaného stravování.

4.6. Omezení při pozdní změně účastníka: Pokud je změna účastníka oznámena méně než 5 pracovních dnů před zahájením festivalu, nemusí již být možné změnit jméno na účastnické visačce ani na tištěném osvědčení o absolvování. Náhradní účastník se proto při příjezdu přihlásí pod jménem původního účastníka a převezme jeho účastnické materiály. Po skončení festivalu může požádat pořadatele e-mailem o vystavení osvědčení na své jméno.

4.7. Pořadatel si vyhrazuje právo na přiměřené změny programu, zejména časového harmonogramu, obsazení přednášejících a lektorů nebo jednotlivých programových částí, a to z provozních, organizačních, zdravotních či jiných závažných důvodů.V případě podstatné změny programu, která významně ovlivní rozsah nebo obsah festivalu, budou případné nároky účastníků na vrácení ceny nebo její části posuzovány individuálně s ohledem na povahu a rozsah provedených změn a platné právní předpisy.

4.8. V případě, že pořadatel festival zcela zruší (např. z důvodu zásahu vyšší moci či závažných organizačních překážek), má účastník nárok na vrácení 100 % uhrazené ceny registrace. Dojde-li k přesunutí festivalu na jiný termín, zůstává zakoupená registrace v platnosti. Pokud účastníkovi nový termín nevyhovuje, má právo do 14 dnů od oznámení změny svou účast zrušit s nárokem na vrácení plné částky. Pořadatel nenese odpovědnost za případné další prokazatelné náklady účastníka spojené s jeho plánovanou účastí (např. výdaje na dopravu či ubytování).

V. Organizační pravidla a návštěvní řád

5.1. Každý účastník je povinen v místě konání festivalu dodržovat provozní řád objektu, požární a bezpečnostní předpisy a pokyny organizačního týmu pořadatele.

5.2. Pořadatel si vyhrazuje právo vyloučit z účasti na festivalu osoby, které hrubým způsobem porušují pravidla slušného chování, ohrožují bezpečnost ostatních účastníků nebo záměrně narušují průběh programu, a to bez nároku na vrácení registračního poplatku.

VI. Pořizování záznamů a ochrana osobních údajů (GDPR)

6.1. Během festivalu jsou z oprávněného zájmu pořadatele pořizovány reportážní fotografie a videozáznamy zachycující celkovou atmosféru akce (na základě tzv. zpravodajské a reportážní licence). Tyto záběry slouží k dokumentaci proběhlé akce a propagaci budoucích ročníků.

6.2. Pokud si účastník nepřeje být na těchto běžných záznamech zachycen, má právo vznést na místě námitku přímo u přítomného fotografa nebo u organizátorů.

6.3. Zpracování osobních údajů (včetně údajů z registrace) se řídí platnými právními předpisy a je detailně popsáno v "Zásadách ochrany osobních údajů" na webu festivalu a na webu pořadatele.

VII. Reklamace a práva z vadného plnění

7.1. V případě, že plnění ze strany pořadatele (např. organizace nebo rozsah služeb) zjevně neodpovídá sjednaným podmínkám, má účastník právo uplatnit reklamaci.

7.2. Reklamaci je účastník povinen uplatnit bez zbytečného odkladu. Lze tak učinit osobně u organizačního týmu přímo v místě konání festivalu, nebo písemně na kontaktní e-mail pořadatele: info@nakopnetesvojiskolu.cz

7.3. Pořadatel se zavazuje přijatou reklamaci posoudit a vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s účastníkem nedohodne na delší lhůtě. O způsobu vyřízení reklamace bude účastník informován e-mailem.

VIII. Závěrečné ustanovení

8.1. Veškeré právní vztahy vznikající na základě nebo v souvislosti s těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

8.2. Případné spory se smluvní strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou. V případě sporů ze spotřebitelských smluv je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

8.3. Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu a doplnění těchto VOP. Pro konkrétní nákup jsou však vždy závazné podmínky ve znění účinném v den provedení objednávky.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 11. 2026.