24. 2. 2020 14.00 - 24. 2. 2020 16.00 Konflikty s klienty – zaměření na konflikty učitelů se žáky a/nebo jejich rodiči Michal Vybíral

Workshop bude zaměřen na téma řešení konkrétních konfliktů mezi učiteli, asistenty, vychovateli na jedné straně a žáky a rodiči na straně druhé. Práce bude mít supervizní charakter, což znamená, že budeme pracovat s konkrétními potřebami a situacemi vás, účastníků. Součástí workshopu bude m.j. seznámení s modelem efektivní komunikace dle Videotréninku interakcí. Klíčová slova: potřeby, plná pozornost, neverbální a verbální příjem, popis, zvládání rozporů, specifika zvládání konfliktů s dětmi.